Реализация пилотного проекта «Бережливая поликлиника» в Республике Адыгея

В мае 2017 года в Республике Адыгея стартовал пилотный проект «Бережливая поликлиника». Площадками для реализации проекта стали два лечебных учреждения: ГБУЗ РА «Майкопская городская поликлиника № 3» и ГБУЗ РА «Майкопская городская детская поликлиника № 1».

Целями пилотного проекта являются: повышение удовлетворенности населения медицинской помощью на основе повышения доступности и качества медицинских услуг, улучшения условий оказания медицинской помощи; повышение вовлеченности медицинского персонала в производственные процессы; рост удовлетворенности медицинского персонала условиями труда.

В рамках пилотного проекта улучшится материально-техническое оснащение поликлиник, участвующих в проекте, медработники пройдут дополнительную профессиональную подготовку. Будут проведены тренинги для работников регистратур и колл-центров поликлиник, изготовлены информационные материалы, приобретено мультимедийное оснащение поликлиник. В результате качественно изменится эффективность сопровождения застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи, повысится уровень удовлетворённости оказанными услугами.

«Бережливая поликлиника» - это проект по совершенствованию амбулаторной помощи путем оптимизации кадровых, имущественных, финансовых и других ресурсов медицинской организации.